Política de Privacidade

Última atualização: 06 de fevereiro de 2026

A Validara respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a legislação brasileira.

1. Quem somos

A Validara é uma plataforma online de avaliações e reputação, acessível pelo endereço https://validara.com.br, operada a partir de Teresópolis – RJ – Brasil.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@validara.com.br.

2. Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, usuários cadastrados e representantes de empresas avaliadas.

Ao acessar ou utilizar a Validara, você declara que leu, compreendeu e concorda com as práticas aqui descritas.

3. Dados pessoais que coletamos

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Nome informado no cadastro
Endereço de e-mail
Conteúdo das avaliações, comentários e respostas
Comunicações enviadas à plataforma

3.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Data e hora de acesso
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e interações no site
Cookies e tecnologias semelhantes

Esses dados são coletados de forma automática por motivos técnicos, operacionais e de segurança.

4. Verificação de conta e limitações

A Validara realiza verificação básica por e-mail para criação de contas e publicação de avaliações.

No entanto, é importante esclarecer que:

Não é realizada verificação documental de identidade;
Não é possível garantir que o e-mail informado pertença, de fato, à pessoa que realizou determinada experiência;
As avaliações publicadas são de natureza declaratória.

A responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas é exclusivamente do usuário que as publica.

5. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Permitir o funcionamento adequado da plataforma
Viabilizar o cadastro e autenticação de usuários
Exibir avaliações, comentários e respostas
Prevenir fraudes, abusos e uso indevido
Garantir segurança e estabilidade do sistema
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Responder solicitações, denúncias ou ordens judiciais
Melhorar a experiência do usuário

6. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Validara ocorre com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da plataforma

7. Compartilhamento de dados

A Validara não vende dados pessoais de usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial
Com fornecedores essenciais à operação da plataforma (como hospedagem, segurança e e-mail)
Para proteção dos direitos, segurança e integridade da Validara

Sempre que possível, o compartilhamento ocorre de forma minimizada e compatível com a finalidade do tratamento.

8. Armazenamento e segurança

A Validara adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e não é possível garantir a eliminação absoluta de riscos.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

Mesmo após solicitação de exclusão, alguns dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando aplicável
Revogação do consentimento

As solicitações devem ser enviadas para: contato@validara.com.br.

11. Uso por menores de idade

A plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, a Validara adotará as medidas cabíveis para exclusão.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica.

A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail:

contato@validara.com.br